상세검색
전체메뉴

연구보고서

경기도의 정책방향 및 대안 수립을 위한 기본연구 · 정책연구 · 수탁연구 · 기타연구에 대한 연구자료 입니다.
공유버튼
카카오스토리에 게시물 공유하기Twitter에 게시물 공유하기Facebook에 게시물 공유하기인쇄하기

연구보고서 상세내용
제목 시군 일자리센터 평가지표 개발 및 발전방안 도출
저자 최석현,김정훈 과제분류 정책연구과제
발행월 2018-08 보고서번호 2018-37
판매유무 원문 PDF
국문요약 HWP 외국어 요약 English
보도자료 인포그래픽스
□ 기도 일자리정책 거번넌스구조 변화에 따른 시군 일자리센터 평가지표 개선
○ 일차적으로 경기도 시군 일자리센터의 기존 평가지표를 검토하여 평가지표의 개선방향을 도출함과 동시에 경기도일자리재단 출범에 따른 정책여건 변화에 따른 경기도와 시군일자리센터의 거버넌스 재조정 및 향후 발전 방안을 제시하는데 목적이 있음
□ 현행 지표에 대한 의견
- (센터 환경을 고려한 지표개발) : 2010년부터 시군 일자리센터가 인구 규모에 따라 A, B, C 유형으로 구분되어 운영되면서 유형별 센터에 적합한 평가지표 개발 필요성이 지속적으로 제기되어왔음
- (센터 핵심 및 자체사업 성과에 대한 평가 필요) : 현재의 평가지표는 시군 일자리센터가 수행하는 일부 사업에 대한 평가항목이 누락되어 있음. 동행면접과 일자리버스, 취업박람회와 같이 센터 인원이 오랜 시간 동안 준비해야 하는 사업들에 대한 평가가 적절히 반영되지 않았음
- (평가지표의 산식 간소화) : 경기도 평가지표에서는 취업목표 달성률, 사업체 수 구인등록건수 등 센터의 성과 향상 노력이 직접적으로 반영될 여지가 낮은 지표 산식으로 구성되어 있음.
- (경기도와의 협업 지표 설정) : 경기도 도정 시책과 시군 일자리 정책의 매개 조직으로서의 시군 일자리센터의 역할 정립 방안이 필요
□ 성과관리체계 발전과제
○ (전문적 시군 일자리센터 성과관리 조직 운영) : 시군 일자리센터의 성과관리와 운영 지원, 전문성 강화를 위하여 경기도일자리재단 조직 내에서 ‘PES 평가센터(가칭)’ 설립 방안을 고려할 필요가 있음
- PES 평가센터의 주요 업무는 1) 시군 일자리센터의 평가지표 관리(신설 및 개정), 2) 업무 매뉴얼 제작 및 배포, 3) 평가 대비 컨설팅, 4) 평가 수행, 5) 평가 이후 사후 컨설팅, 6) 직업상담사 교육 및 훈련 프로그램 운영, 7) 성과관리 DB 운영 등으로 설정할 수 있음
○ (시군 직업상담사 역량강화 교육) : 경기도일자리재단을 통하여 상담직역을 NCS와 시군 일자리센터의 상담사 수요 조사 결과에 기반하여 프로그램을 확대 필요
- 현재의 교육 프로그램으로는 시간과 예산 제약으로 제대로 된 상담사 역량강화 프로그램으로서의 한계를 가지고 있으며, 개별 상담사의 역량 차에 따른 차별적 교육과정이 운영되지 못하고 있다는 점에서 문제점을 가지고 있음
- 향후, 경기도일자리재단이 관련 프로그램을 운영함에 있어 역량별로 전담 강사를 육성하여 배치하고 교육의무 이수제를 통하여 이수학점을 센터 평가지표로 설정하는 것도 고려 필요
○ (시군 일자리센터 평가를 위한 평가 DB(고용지원플랫폼)) : 상담사 의견이 반영된 상담지원 플랫폼 고도화 작업과 더불어 활용도를 높이기 위해 시군 일자리센터 월별 실적 제출 및 공유, 평가지표 관리툴을 추가하여 상담지원 플랫폼을 확대 운영할 필요가 있음
- 현재의 고용지원플랫폼에 상담기술과 구직자 프로파일링 도구 등을 탑재하여 상담사가 구직자의 구직난이도를 분석하여 적절한 상담 내용을 제공
- 평가지표 월별 현황을 수집 및 공시하여 같은 유형간의 실적을 비교하여 향후 센터 성과를 높이기 위한 자체적인 전략 수립 및 일자리재단의 컨설팅 자료로 활용
- 시군 지자체 및 경기도 주요 일자리사업 정보를 제공하여 취업취약계층의 일자리 참여를 유도하고 더불어 복지 프로그램도 제공하여 센터가 복지와 연계된 서비스를 제공할 수 있는 인프라 제공
□ 시군 일자리센터의 추가지표 개발 방향
○ (기본 방향) : 향후 경기도일자리재단에 평가전담 조직이 생기면, 평가지표의 구성과 평가 자료의 생산과 관리, 그리고 컨설팅 까지 관련 조직에서 담당하고 평가 결과의 최종 확정 및 포상 권한을 도에서 수행하는 방향으로 갈 필요가 있음
○ (추가 지표 개발) : 향후 센터의 취업지원에 있어서 중요하게 고려되어야 할 부문은 실업 초기에 조기개입하여 실업자가 장기실업이나 반복실업자로 전환되지 않도록 하는 것임. 이를 위하여 1) 구직자의 3개월 이내 취업성공률, 2) 등록 구직자중 취업에 실패한 취업애로집단 비율, 3) 등록 구직자의 평균 취업소요기간, 4) 취업취약계층 취업률을 추가지표로 개발할 필요가 있음

최석현의 다른 보고서

연구보고서 : 총 40건 more

연구보고서
번호 서명 구분 저자 발행년 원문 조회 판매가
1 시군 일자리센터 평가지표 개발 및 발전방안 도출 정책 최석현 외 1명 2018 PDF 317 비매
2 평택시 지역발전 전략 연구 : 구도심 중심으로 정책 남지현 외 7명 2018 PDF 462 비매
3 고양시 지역발전 전략 수립 연구 정책 최석현 외 7명 2018 PDF 1924 비매
4 수급자 취업상담 강화를 위한 실업인정제도 개편 방안 수탁 최석현 외 3명 2018 896 비매
5 경기도 발전 전략과제 정책 장윤배 외 30명 2018 PDF 13265 비매

이슈&진단 : 총 18건 more

이슈&진단
번호 서명 저자 발행년 원문 조회
1 새로운 청년고용전략 : 청년보장제(Youth Guarantee) 최석현 외 1명 2018 PDF 788
2 50 · 60세대 실직과 은퇴에 대비하는 일자리 안전망 최석현 2018 PDF 3212
3 2018년 경기도민의 희망과 10대 어젠다 이정훈 외 10명 2018 PDF 4971
4 경기도민 삶의 질 조사 Ⅶ : 1인가구 최석현 2017 PDF 2343
5 제4차 산업혁명 시대, 일자리 전략은? 최석현 2017 PDF 6687

정책브리프 : 총 1건 more

정책브리프
번호 서명 저자 발행년 원문 조회
1 경기도 혁신 사회적경제 생태계 조성방안 최석현 2014 PDF 5637
현재 열람하신 페이지에서 제공된 정보에 만족하십니까?

  • 담당자 : 홍보정보부 이정현 031-250-3261 메일보내기
  • 최종수정일 : 2018-04-13