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이슈&진단 상세내용
서명 호텔업 육성을 위한 5대 전략
저자 김흥식, 이정훈
과제분류 이슈&진단
보고서번호 제26호
발행일 2011-11-01 보도자료 HWP
원문 PDF 인포그래픽스
우리나라 호텔업은 서울, 부산, 경주, 제주 등 대도시와 주요 관광지 중심으로 발전하였다. 1960년대부터 정부의 관광 호텔산업 육성책의 일환으로 호텔 및 숙박단지가 건립되었다. 숙박업 가운에 호텔업의 비중은 1.3%에 불과하며, 우리나라 호텔업은 제조업이나 외국의 호텔업에 비해 자본투자나 경영노하우도 부족하다. 실제 우리나라의 호텔급 숙박시설은 2010년 기준 6.8만개로 2007년 기준 일본의 158.9만개의 4% 수준에 불과하다. 최근 외국인 관광객의 빠른 증가와 함께 서울, 경기도 등에서는 호텔의 공급이 부족하여 관광산업발전에 장애가 되고 있다.
우리나라에서 호텔업이 발전하지 못한 주요한 이유의 하나는 호텔설립에 대한 과도한 규제때문이다. 관광호텔 인허가를 받기 위해서 계획입지는 10단계, 개별입지는 14~18단계에 걸쳐 승인을 받아야 한다. 또한 서비스의 질을 고려하지 않은 채 객실면적 및 객실수 등 양적 규모 중심의 등급 심사기준도 호텔업의 사업성을 저하시키고 있다. 비싼 지가로 인해 호텔업은 초기에 대규모 투자자금이 소요되는 것도 호텔업의 진입장벽이다. 모텔 위주의 숙박업으로 인해 양질의 중저가호텔이 부족하여 호텔업은 가족여행객이나 비즈니스 여행객, 외국인 단체관광객 등의 요구를 반영하지 못하고 있다. 장시간의 노동문화와 펜션 또는 콘도 등과 같이 취사 가능한 숙박시설을 선호하는 경향도 호텔업 발전에 장애 요인이 되고 있다.
호텔업 육성을 위한 5대 전략은 (1) 규제합리화 : 호텔설립 절차를 간소화하고 등급심사기준을 양적 규모에서 질적 서비스로 전환한다. (2) 전문화 : 미래성장동력산업으로 호텔업을 육성하기 위해 전문적인 호텔자본에 대해 투자인센티브와 R&D, 고급경영인력 양성 등을 지원한다. (3) 수요맞춤 : 소비자들의 수요에 맞추어 모텔업을 정비하고 중저가호텔을 육성한다. (4) 융복합 : 호텔, 병원, 쇼핑몰 등과의 융복합 테마호텔을 육성한다. (5) 효율화 : 토지임대, 공공펀드조성, 선분양, 호텔객실 지분제도 등 금융기법을 활성화하여 초기투자비를 경감한다.
경기도는 한류월드, USKR, 에버랜드, 수원화성, 부천영상단지 등에 테마형 융복합 숙박거점을 조성하고 공공기관이전부지에 호텔설립을 촉진해야 한다.

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  • 최종수정일 : 2020-09-23