□ (자원봉사 정책의 확장) 자원봉사 정책환경이 변화함에 따라 자원봉사 정책의 범위를 확장하고, 새로운 프로그램을 도입하려는 노력 필요
○ 자원봉사가 전통적으로 사회복지 현장에서 취약계층 등에 대한 자발적 서비스 제공에 국한되는 것이 아니라, 사회혁신, 주민자치, 사회적경제 등 다양한 분야에서 시민의 자기주도성과 결합할 필요 있음
○ 주민자치회, 풀뿌리 공동체 활동 등 다양한 정책 경로를 통해서 이루어지는 주민참여의 동력이 자원봉사와 결합하여 사회적 가치 창출이라는 정책적 시너지를 창출할 수 있도록 프로그램을 개발할 필요가 있음

□ (사회적 가치 창출 중심의 프로그램 도입) 자원봉사활동의 대상이나 목적을 취약계층에 대한 자발적 지원에서 확장하여 사회적 가치 창출 중심으로 전환
○ 자원봉사 정책의 확장과 같은 맥락에서, 향후의 자원봉사활동은 정책의 대상이나 목적을 보다 포괄적으로 규정하고, 사회적 가치 창출 중심으로 그 활동의 범위를 확장할 필요가 있음
○ 자원봉사 영역의 확장, 새로운 프로그램의 개발 등이 원활하게 추진되기 위해서는 자원봉사 종사자 등에 대한 교육 프로그램을 다변화하고, 질적 개선을 위해 노력할 필요가 있음
○ 새로운 프로그램의 개발 및 도입, 원활한 집행 등을 촉진하기 위하여, ‘경기도 자원봉사 자문위원단(가칭)’ 등의 도입을 통하여 타 분야와의 연계･협력을 촉진하는 방안을 검토해볼 수 있음

□ (자원봉사센터의 역할 재정립) 경기도자원봉사센터는 광역 센터로서의 차별화된 역할과 기능을 수행할 수 있도록 조직 역량 강화 추진
○ 경기도자원봉사센터는 보다 효과성 높은 활동을 수행하기 위해서 광역 지원조직으로써 차별화된 기능을 강화할 필요가 있으며, 광역 차원의 차별화된 기능으로는 네트워크, 연계･협력, 그리고 전략기획 프로그램의 추진 등을 제시할 수 있음
○ 경기도자원봉사센터의 역할 재정립 및 광역 센터로서의 차별화 등을 원활하게 추진하기 위하여 센터 운영에 대한 성과평가 및 모니터링 기능을 강화할 필요가 있음
○ 경기도는 경기도자원봉사센터가 민간위탁 조직으로서 가지는 전문성과 기획역량을 극대할 수 있도록, 센터와의 협의 기능을 강화할 필요가 있음
○ 종합적으로 광역 지원조직으로서 경기도자원봉사센터는 전통적인 직접 사업을 확장하기보다는 네트워킹, 연계･협력, 전략기획 등 광역 센터로서 차별화된 기능을 중심으로 재편될 필요가 있음

□ (자원봉사 민간단체 활성화) 민간부문의 자원봉사 조직의 활동을 지원하고, 정책 추진과정에서 적절한 역할 및 기능을 바탕으로 협력 사업을 추진
○ 자원봉사 관련 각종 협의회, 포럼 등 민간조직들은 자원봉사와 관련한 민간 자원이 조직화된 단체라는 점에서 정부의 지원역량과는 차별화된 역할 및 기능을 가질 수 있음
○ 자원봉사 정책이 지속성을 확보하고, 민간 중심의 동력을 강화해나가기 위해서는 정책적으로 자원봉사 관련 민간조직이 활성화될 수 있도록 촉진할 필요가 있으며, 자원봉사 활성화를 위하여 해당 조직들이 기능할 수 있도록 협력 사업을 확대해나갈 필요가 있음

□ (새로운 프로그램 개발) 자원봉사활동이 활성화되기 위해서는 새로운 정책환경과 자원봉사 욕구에 부합하는 새로운 프로그램이 개발 및 확대될 필요가 있음
○ 비대면, 온라인 자원봉사 등에 대한 수요도 늘고, 실제 봉사에 참여하는 규모도 확대되고 있음을 고려한다면, 온라인, 비대면 자원봉사를 포함하여 새로운 형태의 자원봉사 프로그램이 더욱 확대될 필요가 있음
○ 새로운 프로그램, 특히 비대면, 온라인 자원봉사가 확장되는 만큼 정책효과를 산출하기 위해서는 프로그램의 양적 규모를 확대해나가는 만큼 질적 개선 노력도 요구됨
○ 새로운 정책환경에 대응하는 프로그램 등을 다양화하기 위해서는 경기도 차원에서 자원봉사와 관련한 연구개발 사업을 확장할 필요가 있음

□ (전통적 자원봉사 역량 강화) 새로운 정책환경에 대응하는 것도 중요하지만, 전통적 자원봉사활동의 역량을 강화하고 확대해나가는 전략도 중요
○ 변화하는 정책환경에 대응하는 새로운 정책이나 프로그램의 개발도 중요하지만, 새로운 영역의 개척이 전통적으로 자원봉사 영역에서 수행해왔던 자원봉사활동의 위축으로 이어지는 것을 경계할 필요가 있음
○ 다만 전통적 자원봉사 부문의 지속적 강화를 위해서는 지금까지 해오던 관행을 그대로 답습하기보다는 전통적 자원봉사와 사회복지 영역의 정책효과 개선을 위한 정책 및 자원 연계, 학습역량 강화 등의 정책적 노력이 병행될 필요가 있음

□ (도정 핵심가치로서 자원봉사 강조) 경기도정 운영의 핵심가치로서 주민의 자발적 참여에 기반하는 자원봉사의 가치를 확산시키려는 정책적 노력 강화
○ 우리 사회를 움직이는 핵심 동력으로서 정부와 시장, 시민사회 가운데 자원봉사가 중요한 한 축을 담당함을 인정하고, 경기도정 차원에서 주민들의 자발적 참여를 통한 사회적 가치 창출의 방안으로 자원봉사의 중요성을 확산하기 위한 노력을 강화
○ 자원봉사를 하나의 개별 사업으로 파악하는 것이 아니라 경기도와 경기도정을 움직이는 중요한 동력으로 인정하고 그 가치를 확산시키기 위한 노력을 정책적으로 강화할 필요가 있음